2021 年，以 “增量带存量，存量促增量” 为核心发展理念，聚焦用户服务能力提升：一方面加大服务业务保障力度，通过精准响应需求、优化服务流程，持续增进客户 “黏性”；另一方面将进口高端机床维修作为核心攻坚目标，组建专业技术团队突破技术壁垒，并以国际先进标准为对标基准，反向推动自身产品迭代升级，实现服务与产品的双向赋能。
2022 年，公司深化国内机床增值业务布局，创新推出 “1+N” 产品服务模式 —— 以核心维保服务为基础，延伸涵盖定制化解决方案、技术咨询、备件供应等多元配套服务，为用户提供全流程、高质效的一体化维保支持，进一步巩固在国内机床服务领域的竞争力。
2023 年，公司转向 “深耕细作” 战略，围绕设备升级改造、整体搬迁、生产线连线、全周期维保等核心业务，针对重点客户、关键行业（如高端制造、新能源等）与核心区域开展精准服务。通过组建专项服务团队、优化项目管理机制，成功保障多个国家级重点项目顺利落地，彰显在重大项目服务中的硬实力。
2024 年，面对国家大规模设备更新与换新政策机遇，公司主动提前布局：一方面科学制定设备回收标准与分级维修策略，建立高效的资源循环利用体系；另一方面快速推进市场融合对接，以灵活的服务方案响应企业设备升级需求，在政策红利期抢占市场先机。
2025 年，通用技术（沈阳）机床装备服务有限责任公司正式成立，标志着业务发展迈入全新阶段。公司以 “立足沈阳、服务全国、连接世界” 为战略定位，一方面激活大客户存量市场，深挖长期合作潜力；另一方面以国家战略需求为导向，践行央企责任担当，构建覆盖机床设备全生命周期服务体系，致力于成为全球机床服务领域的标杆企业。